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房子装修未过保 棚顶墙皮裂缝问题频出究竟该咋赔?

2020-01-16 15:49:23来源:励志吧0次阅读

房子全包装修未满两年,陆续出现主卧室门框都掉落、客厅棚顶墙皮大面积龟裂、窗台台板出现断面……沈阳家住铁西区景丽花园的陈先生提起自家的房子就闹心。 陈先生像蜘蛛网似的客厅棚顶。 房子全包装修未满两年,陆续出现主卧室门框都掉落、客厅棚顶墙皮大面积龟裂、窗台台板出现断面……沈阳家住铁西区景丽花园的陈先生提起自家的房子就闹心。 装修未满两年 房子问题频出 前几日,陈先生拨打了辽沈晚报新闻热线,讲述了自家房子装修后接二连三出现的问题,“还没到两年,装修的房子就出这么多问题了,装修公司对于其他问题都承诺可以维修,但对客厅棚顶的墙皮不管,我就不明白了,全包的合同,难道不包括棚顶刮大白?!” 陈先生告诉记者,自家的房子于2014年9月9日至2014年10月29日与沈阳卓越装饰工程有限公司签订合同,花费54000多元进行全包装修。 在陈先生提供的盖有装修公司公章的“工程保修单”上,记者看到乙方处是沈阳卓越装饰工程有限公司,保修期限为“2014年10月28日到2016年10月28日”。 写在保修单备注“自竣工验收之日起,计算本合同中基础装饰装修部分(含漆)保修2年,水、电路改造保修2年,防水工程保修5年,主材保修1年(瓷砖、地板、橱柜、洁具、木门、扣板吊顶、五金等)” 陈先生表示,由于房子装修的小毛病陆续出现,因为自己和爱人工作忙也没太放在心上,直到他发现客厅棚顶墙皮出现了“蜘蛛网”般的裂痕,越看越别扭,就联系了装修公司“跟装修公司沟通了,他们也派人看了,对于门缝和窗台台板都承诺可以维修,但之前给我家装修的工长已经辞职了。” 卓越装饰派了一位姓张的工人到陈先生家中查看,在不能断定具体事因的时候,这位工人说“根据我的工作经验,如果抠下来一块墙皮,里面带沙子那就是墙体质量的问题,如果粘着白灰,那才是装修的问题。” 陈先生家窗台台板断层。 随后,这名工人将抠下的墙皮带走,几天后,装修公司工程部一位姓康的部长来到陈先生家中,也抠下一块墙皮后,表示不是装修质量问题,装修公司不能负责。 陈先生又联系上了已经跳槽,曾经负责装修房子汪姓工长,“他告诉我,我家房子装修的时候属实有些旧,但不是房子工程质量的问题,就是装修的时候应该重新抹水泥再刮大白。”陈先生说,“我问他,那当时怎么没帮我处理,他说当时公司规定都这样做。” 陈先生认为,无论施工人员是否辞职,自己跟沈阳卓越装饰工程有限公司签订合同有效期未过,装修公司就应该履行合同。“我签的全包合同,当时房子装修好坏也都是装修公司派人干的活,不能因为这人走了,他们就不对工程质量负责了。” 在“工程保修单”上,写有“保修期内因乙方施工、用料不当造成的装饰装修质量问题,乙方必须及时无条件进行维修。” 装修公司:证明谁的责任再说 26日,记者联系上了沈阳卓越装饰工程有限公司工程部一位康姓负责人,“我们之前沟通了,是我们保修范围内的,我们给他保修,如果不是我们施工造成的,我也跟他解释了,但他听不进去,他可以找第三方鉴定,证明是我们的责任,走司法程序,我们也认。” 康姓负责人表示,“如果不是我们的责任我们也可以帮他出方案”,在回答陈先生质疑是此前房子装修时装修队少做了工序时,康姓负责人说“我是后调过来的,至于他家施工那会儿去没去墙体底灰,我也不十分清楚。” 专家提醒:装修合同签详细 沈阳市消费者协会投诉部主任吴春涛表示,当前正值家装旺季,提示消费者在进行家装消费时要注意以下几点:在与装修公司签订书面合同时,通常是由经营者提供格式合同文本,其中有些格式条款会对消费者做出不公平、不合理的规定,损害消费者的合法权益。 建议消费者在签订家装合同时,要按照双方约定写详细写具体,对不明白的合同条款一定要问清楚,做到准确理解,遇到不明确和未做规定的,应双方协商做出补充协议,对不完善之处加以补充。比如涉及装修材料,经营者在合同中仅明确了装修材料的品牌,但没有写清楚型号、价格,这样就容易导致装修质量和消费者的期望存在差异。 一些经营者会在合同中增加排除或者限制消费者依法投诉、举报、提起诉讼的权利,消费者遇到家装消费纠纷时一定要及时与经营者协商解决,协商未果的,可以向经营者所在地消费者协会投诉,也可向有关行政部门投诉或向法院起诉,维护自身合法权益。(来源:中国搜索)

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